Bei einer Suchfrage wird der gesamte Inhalt des Suchindex durchsucht. Dabei wird eine Abfrage auf alle Inhalte und deren Felder abgesetzt. Ein Treffer ergibt sich sobald der Suchbegriff in einem dieser Felder gefunden wurde:
- Benutzer (Name, E-Mail und alle Profilfelder)
- Seiten (Name und Übersetzungen)
- Communities (Name)
- Dateien (Name und Dateiinhalt)
- Blog-Artikel (Name, Inhalt, Hashtags, Übersetzungen und Teaser)
- Listen-Einträge (Name, Inhalte des Eintrages und Kommentare)
- Wiki-Artikel (Name, Inhalt und Übersetzungen)
- Inhalts-Apps (Name, Inhalt und Übersetzungen)
- Chat-Verläufe in denen man selbst Teilnehmer ist (Autor, Ziel, Nachricht und Anhänge)
- Kommentare (Inhalt)
- Events (Name, Beschreibung und Ort)
- Forum-Einträge (Name, Inhalt und Anhänge)
Jedes gefundene Resultat wird anschließend nach seiner Relevanz bewertet. Hierfür werden die folgenden Faktoren berücksichtigt:
- Exakte Übereinstimmungen
- Exakte Übereinstimmungen in einer anderen Reihenfolge oder mit wenigen Wörtern dazwischen
- Exakte Übereinstimmungen mit vorangestellter Suche
- Exakte Übereinstimmungen mit vorangestellter Suche in anderer Reihenfolge oder mit wenigen Wörtern dazwischen
- Alle Suchbegriffe sind im selben Feld enthalten
- Alle Begriffe im selben Feld mit einer gewissen Unschärfe
Natürlich unterscheiden sich die Relevanzeinstellungen je nach Suchart und Feld und sind in Wirklichkeit komplexer als in dieser Übersicht dargestellt. Außerdem verbessern wir im Hintergrund die Gewichtung dieser Kriterien fortlaufend, damit eure Suchergebnisse noch hilfreicher werden.
Hinweis:
Durch die vielen Faktoren und die unterschiedliche Anzahl von Inhalten lässt sich keine konkrete Formel bereitstellen, die errechnet, wie wichtig ein einzelner Inhalt im Gesamten ist.
Durch die vielen Faktoren und die unterschiedliche Anzahl von Inhalten lässt sich keine konkrete Formel bereitstellen, die errechnet, wie wichtig ein einzelner Inhalt im Gesamten ist.
Die Suchergebnisse für On-Premise-Lösungen
Wenn ihr eine On-Premise-Lösung anstatt der Cloud-Lösung nutzt, sind folgende Aspekte bei der Gewichtung der Suchergebnisse anders:
- Die Bewertung der Relevanz erfolgt nach folgenden Faktoren:
- Häufigkeit des Vorkommens des Suchbegriffs in einem Feld
- Häufigkeit des Suchbegriffs im ganzen Index (nur relevant bei mehreren Suchbegriffen)
- Länge des Inhalts
(Beispiel: Wird der Suchbegriff in einem Titel gefunden, wird dieser Fund höher bewertet, als wenn der Begriff in einem längeren Blog-Artikel, etc. gefunden wird)
