Wir bieten euch die Möglichkeit die COYO App in eurem Unternehmen global auszurollen. Abhängig von eurer digitalen Infrastruktur gibt es dafür verschiedene Lösungen.
Wir gehen im Folgenden auf vier Szenarien im Besonderen ein. Eine Kombination der Prozesse ist selbstverständlich möglich.
Es macht dabei keinen Unterschied, ob ihr eure COYO App als White-Label habt anpassen lassen oder ihr das COYO Design nutzen möchtet. Generell landen unsere Apps in den dafür vorgesehenen Stores, also dem Google Play Store oder Apple App Store. Sofern ihr eine COYO White-Label-App habt, kümmern wir uns auch darum, wie die Apps in die Stores kommen. Wir ersparen euch also umständliche Akkreditierung als Softwarepublisher bei Apple und Google.
Tipp:
Wir haben für euch ein Beispiel gebaut. Im Folgenden findet ihr immer wieder das Beispiel unserer fiktiven „Fruit Company“. Gerne könnt ihr anhand dieser White-Label Demo-Version Downloads und Kompatibilitäten mit euren EMM-Diensten testen.
Die Installationsseite der Demo findet ihr unter: https://mobile.coyoapp.com/fruco
Hier geht es nur um den Weg der Installation. Ihr werdet nicht im Stande sein euch einzuloggen. Wollt ihr die App auch ausprobieren, meldet euch bei unserem Serivce Desk die euch einen Login bereitstellen können.
Hinweis:
Zur Vereinfachung sprechen wir in diesem Artikel bei gemanagten Geräten ausschließlich von EMM-Diensten (Enterprise Mobility Management). Diese schließen auch diverse andere Varianten, wie MAM oder MDM ein.
Android BYOD
Dieser BYOD-Prozess (Bring your own device), gültig für private oder ungemanagte Endgeräte, ist der denkbar einfachste: Eure White-Label-App wird, wie die Standard COYO App, im Google Play Store verfügbar sein. Eure Mitarbeiter laden die App über ihren reguläre Google Play Store-Login eigenständig herunter.
Mit einem direkten Link zum Download könnt ihr eure Kollegen über die App informieren und überlasst es euren Kollegen, ob sie die App auf ihr Smartphone ziehen. Eine Suche im Play Store führt selbstverständlich ebenfalls direkt zum Download.
Wir erstellen die Play Store-Präsenz nach euren Vorgaben, dies beinhaltet u.a. den Upload der App selbst, die Beispielbilder und Texte. Bitte beachtet, dass COYO immer als Eigentümer und Hersteller der App vermerkt bleibt. Dies ist nötig um kommende Updates automatisch an euch und eure Nutzer auszuspielen. Eure White-Label-App wird mit jedem Update der COYO App automatisch mit aktualisiert. Die Updates sind auf den Endgeräten genauso verfügbar, wie alle anderen App-Updates aus dem Google Play Store.
iOS BYOD
Nach dem Bauen der COYO White-Label-App stellen wir euch die App im privaten Apple App Store zur Verfügung. Um auf diese versteckte Präsenz zuzugreifen und die App herunterzuladen, benötigen eure Nutzer einen individuellen Code aus eurem Apple Business Manager. Diese Codes könnt ihr generieren, sobald wir die App gebaut und mit eurem Apple Business Manager verknüpft haben.
Das Ganze liegt daran, dass die Apple App Store Richtlinien keine regelmäßige (öffentliche) App Store Präsenz für benutzerdefinierte Apps erlauben. Die COYO White-Label Lösung fällt unter diese Kategorie.
Mit der Auslieferung der White-Label-App bekommt ihr daher von uns eine Installationsseite zur Verfügung gestellt. Auf dieser Seite befindet sich die Anleitung zum Download mit einem automatischen Code-Generator. So ist sichergestellt, dass die Codes nur an eine Person vergeben werden. Technisch gesehen sind die Installation der App und der Update-Vorgang genau gleich wie bei anderen Apps auf iOS-Geräten. Der einzige Unterschied besteht darin, wie die Benutzer die App finden: Eine Suche über den App Store ist nicht möglich. Ein Download ist nur mit dem QR-Code über die Installationsseite möglich. Wir veröffentlichen alle COYO App Updates immer auch für die White-Label-Apps, was zu automatischen Updates führt.
Hinweis:
Falls ihr eure COYO White-Label-App in mehreren Ländern über iOS BYOD zur Verfügung stellen wollt, benötigt ihr für jedes Land einen eigenen Apple Business Manager Account und müsst uns die entsprechenden Organisation IDs mitteilen. Wir stellen euch dann die App für die einzelnen ABM zur Verfügung, worauf ihr dann bei den "Angepassten Apps" sogenannte "Redemption Codes" erstellen müsst, welche wir für die Installationsseite benötigen.
Android managed Devices
Die Veröffentlichung der COYO White-Label-App für gemanagte Geräte ist identisch mit dem regulären Freigabeverfahren über den Google Play Store. Der Unterschied liegt im Installationsprozess. Um eure COYO White-Label-App (oder die reguläre COYO App) auf alle Geräte eures Unternehmens zu installieren, könnt ihr die App mit eurem EMM-Dienst verbinden. Eventuell benötigt ihr dazu einen Google Apps for Work-Account. Über euren EMM-Dienst könnt ihr außerdem EMM-Richtlinien für eure White-Label-App anpassen. Sofern ihr die Firmengeräte global verwaltet, könnt ihr mit jedem Update der COYO App über euren EMM-Dienst direkt bei allen Kollegen das Update ausrollen.
Tipp:
Ihr könnt eure White-Label-App sowohl über EMM an alle Kollegen mit Firmengeräten ausspielen als auch die Option des freiwilligen Downloads parallel zur Verfügung stellen.
Hinweis:
Die COYO App ist mit den meisten EMM-Anbietern kompatibel. Um herauszufinden, ob euer EMM-Anbieter unterstützt wird, testet gerne vorab mit der Standard-App von COYO oder unserer Fruit Company aus dem Google Play Store.
iOS managed Devices
Analog des BYOD-Prozesses bauen wir die App für euch, stellen sie euch mit dem Apple Business Manager oder Apple VPP über den Apple App Store zur Verfügung.
Anstatt, dass sich eure Kollegen die App nun über die Installationsseite herunterladen, könnt ihr die COYO App über euren EMM-Dienst an alle Kollegen direkt ausrollen.
Hinweis:
Bei der Standard COYO App (ohne White-Label) kann das Verbinden mit dem Apple Business Manager übersprungen werden.
Konfigurationen der App könnt ihr über euren EMM-Anbieter direkt mitgeben. Alle Updates stellen wir euch über den Apple App Store zur Verfügung. Eure Nutzer werden wie gewohnt über Updates im Apple App Store benachrichtigt und können dieses entweder selbst starten oder warten, bis es automatisch heruntergeladen wird.
Tipp:
Ihr könnt eure White-Label-App sowohl über EMM an alle Kollegen mit Firmengeräten ausspielen als auch die Option des freiwilligen Downloads parallel zur Verfügung stellen.
Hinweis:
Die COYO App ist mit den meisten EMM-Anbietern kompatibel. Um herauszufinden, ob euer EMM-Anbieter unterstützt wird, testet gerne vorab mit der Standard-App von COYO oder unserer Fruit Company aus dem Apple App Store.
