Wir geben bewusst keine minimale oder maximale Auflösung vor, da unsere Kunden sehr unterschiedlich leistungsfähige Clients haben. Hochauflösende Grafiken sehen in der Tat häufig schöner aus, können jedoch gerade bei schwachen Clients zu Leistungseinbußen führen. Dementsprechend favorisieren wir die Angabe von Seitenverhältnissen. Ihr könnt anhand der Seitenverhältnisse hochrechnen, welche Pixel (oder auch cm) Abmessungen benötigt werden.
Was sind die idealen Auflösungen für Bilder in COYO?
Bisher haben wir, mit Ausnahme der Titelbilder für Seiten, keine Pixelvorgaben definiert.
Es reicht, wenn ihr die korrekten Seitenverhältnisse für eure Bilder auswählt. Welche das für die verschiedenen Bereiche sind, findet ihr unter "Mein Teaserbild wird verzerrt dargestellt".
Welche Größe sollten Titelbilder für Seiten haben?
Damit das bestmögliche Ergebnis bei der Darstellung erzielt wird, empfehlen wir die folgende Auflösung für Titelbilder zu wählen: 1183x194 px.
Bitte beachtet, dass sich der Ausschnitt des Titelbildes nicht verändern lässt.
Tipp:
Die maximale Dateigröße für den Upload ist auf 10 MB beschränkt.
Mein Teaserbild wird verzerrt dargestellt / ein falscher Bildausschnitt wird angezeigt.
COYO komprimiert keine Bilder, sondern bedient sich der originalen Auflösung.
Bilder werden in einigen Widgets und auch für Thumbnails jedoch skaliert. Das führt dazu, dass besonders rechtwinklige Bilder im Teaser auf ein quadratisches Format zusammen gedrungen werden und das Bild verzerrt erscheint.
Ein ganz einfacher Workaround ist in diesem Fall das Bild vorab zurechtzuschneiden. Als Teaserbild wählt ihr dann vorab den Ausschnitt, den ihr haben möchtet, schneidet das ganze in einem Programm eurer Wahl auf die passenden Seitenverhältnisse, damit das Bild korrekt angezeigt wird.
Ein ganz einfacher Workaround ist in diesem Fall das Bild vorab zurechtzuschneiden. Als Teaserbild wählt ihr dann vorab den Ausschnitt, den ihr haben möchtet, schneidet das ganze in einem Programm eurer Wahl auf die passenden Seitenverhältnisse, damit das Bild korrekt angezeigt wird.
Die empfohlenen Seitenverhältnisse lauten wie folgt:
- Profilbild (Avatar): 1:1
- Titelbild: 6:1
- Blog Teaser-Bild: 1:1
- Blog-Widget Teaser-Bild: 3:1
Das Teaser-Widget bietet euch vier Größenvarianten zur Anzeige der Folien an. Welche Größe ihr hier wählt, ist anhängig von dem von euch bestimmten Layout.
Die besten Seitenverhältnisse sind hier:
Die besten Seitenverhältnisse sind hier:
- X-Small: 20:3 (mindestens aber eine Höhe von 120px)
- Small: 20:7
- Medium: 20:9
- Large: 10:7
In meiner Bildergalerie wird die Bildbeschreibung abgeschnitten.
Mit dem Medien-Widget habt ihr die Möglichkeit ganze Bildergalerien anzuzeigen. Schön ist es immer, wenn ein kurzer Text zu dem Bild steht, so dass der Betrachter auch weiß, wen oder was er auf dem Bild sieht. Das Limit für die Bildbeschreibung liegt bei 100 Zeichen.
Mein Bild wird quer angezeigt, obwohl es ein Hochkant Format ist.
Es gibt Bilder, bei denen die entsprechende Meta-Daten ein anderes Format aufweisen. Sollte dies der Fall sein, kommt es vor, dass ein Bild verkehrt herum angezeigt wird. Dies hat keinen Zusammenhang mit COYO.
Der Grund dafür liegt zumeist an der sogenannten Orientation-Flag in den Daten. Moderne Digitalkameras sowie Mobiltelefone und Tablets erkennen automatisch, mit welcher Haltung das Bild aufgenommen wurde (z. B. ob die Kamera hochkant gedreht wurde) und speichern dies zusammen mit dem eigentlichen Bild in dessen sogenannten EXIF-Metadaten.
Der Grund dafür liegt zumeist an der sogenannten Orientation-Flag in den Daten. Moderne Digitalkameras sowie Mobiltelefone und Tablets erkennen automatisch, mit welcher Haltung das Bild aufgenommen wurde (z. B. ob die Kamera hochkant gedreht wurde) und speichern dies zusammen mit dem eigentlichen Bild in dessen sogenannten EXIF-Metadaten.
Moderne Bildsoftware liest diese Daten aus und zeigt das Bild dann immer “korrekt” ausgerichtet, auch wenn die Kamera bei der Aufnahme gedreht wurde. Während “veraltete” Bildsoftware diese Daten unberücksichtigt lässt und das Bild stets aus der reinen Kamera-Perspektive zeigt.
Nun gibt es bei diesem Problem also zwei mögliche Ursachen:
- Entweder die PC-Software berücksichtigt/ignoriert die hinterlegte Ausrichtung oder
- Die Server-Software (externer Dienstleister bzw. Rich-Text-Editor) ignoriert/ berücksichtigt diese EXIF-Daten.
Lösen kann man das Problem auf diese Art: Mit einem guten Bildbearbeitungsprogramm (z. B. Adobe Photoshop) das Bild ohne sämtliche META-Daten “für Web optimiert” und korrekt ausgerichtet neu abspeichern. Daraufhin dann erneut hochladen.
Ich kann immer nur ein Bild einzeln hochladen.
Sofern ihr in COYO mehrere Bilder, beispielsweise in einen Blog-Beitrag, hochladen möchtet, werdet ihr feststellen, dass sich hier die Bilder nur einzeln hochladen lassen.
In einem Blog-Beitrag empfiehlt es sich aus redaktioneller Sicht, die Bilder gezielt zur entsprechenden Textpassage einzusetzen und keine ganze Galerie zu veröffentlichen. Sofern ihr mehrere Bilder darstellen möchtet, haben wir dafür in COYO das Medien-Widget, in dem ihr auch mehrere Bilder gleichzeitig hochladen könnt.
In einem Blog-Beitrag empfiehlt es sich aus redaktioneller Sicht, die Bilder gezielt zur entsprechenden Textpassage einzusetzen und keine ganze Galerie zu veröffentlichen. Sofern ihr mehrere Bilder darstellen möchtet, haben wir dafür in COYO das Medien-Widget, in dem ihr auch mehrere Bilder gleichzeitig hochladen könnt.
Ich habe ein Bild hochgeladen und in einem Artikel eingebunden, meine Kollegen sehen das Bild jedoch nicht.
In COYO gibt es verschiedene Möglichkeiten Dateien zu speichern:
Wir haben einerseits die Dokumenten-App, die auf Seiten oder in Communities eingebunden werden kann und für alle einsehbar ist (* sofern sie das Recht in ihrer Nutzerrolle innehaben).
Andererseits können Bilder direkt in Artikel oder z. B. in Bildergalerien hochgeladen werden. Diese Bilder werden automatisch in den „Dateien“-Ordner in der jeweiligen Seite/Community hochgeladen. Dieser Ordner ist für den einfachen Nutzer weder sichtbar noch zu bearbeiten. Nur der Admin hat hier Zugriff, um die Dateien zu bearbeiten. Dies hat jedoch nichts mit der Sichtbarkeit der Bilder zu tun. Sollte also ein Bild auf der Seite nicht mehr sichtbar sein, lasst den Admin überprüfen, ob das Bild noch vorhanden ist oder ggf. aus Versehen gelöscht wurde.
Eine weitere Möglichkeit, weshalb die Kollegen hochgeladene Bilder nicht sehen können, kann sein, dass die Bilder vom Nutzer in seinen privaten Dateiordner geladen wurden. Dieser ist unter dem jeweiligen Nutzerprofil unter "Meine Dateien“ zu finden.
Wir haben einerseits die Dokumenten-App, die auf Seiten oder in Communities eingebunden werden kann und für alle einsehbar ist (* sofern sie das Recht in ihrer Nutzerrolle innehaben).
Andererseits können Bilder direkt in Artikel oder z. B. in Bildergalerien hochgeladen werden. Diese Bilder werden automatisch in den „Dateien“-Ordner in der jeweiligen Seite/Community hochgeladen. Dieser Ordner ist für den einfachen Nutzer weder sichtbar noch zu bearbeiten. Nur der Admin hat hier Zugriff, um die Dateien zu bearbeiten. Dies hat jedoch nichts mit der Sichtbarkeit der Bilder zu tun. Sollte also ein Bild auf der Seite nicht mehr sichtbar sein, lasst den Admin überprüfen, ob das Bild noch vorhanden ist oder ggf. aus Versehen gelöscht wurde.
Eine weitere Möglichkeit, weshalb die Kollegen hochgeladene Bilder nicht sehen können, kann sein, dass die Bilder vom Nutzer in seinen privaten Dateiordner geladen wurden. Dieser ist unter dem jeweiligen Nutzerprofil unter "Meine Dateien“ zu finden.
Ich habe mehrere Bilder in einem Beitrag hochgeladen, die Reihenfolge stimmt jedoch nicht.
Ihr könnt mehrere Bilder in einem Post auf der Timeline hochladen. Eines der Bilder wird dominant angezeigt, jedes weitere Bild wird kleiner skaliert als Vorschau angezeigt. Die Anordnung sieht wie folgt aus:
Solltet ihr weniger als 9 Bilder hochladen, wird hier die Anzahl der Bilder pro Zeile angepasst. Ladet ihr mehr als 9 Bilder hoch, erscheint im letzten Bild ein Plus-Symbol, um zu zeigen, dass es hier noch mehr zu sehen gibt.
Derzeit gibt es jedoch keine Möglichkeit, Einfluss auf die Reihenfolge der hochgeladenen Bilder zu nehmen, sie werden zufällig in COYO hochgeladen.
Ich kann Bilder in der COYO App /COYO Engage nicht vergrößern
Aktuell ist die direkte Vorschaufunktion in der COYO App auf Grund der Performance deaktiviert.
Ein direktes Zoomen eines Fotos ist nur möglich, wenn die Datei zunächst heruntergeladen wird.
Ein direktes Zoomen eines Fotos ist nur möglich, wenn die Datei zunächst heruntergeladen wird.
Wir haben dies bei der Entwicklung der COYO App bewusst so gebaut, damit wir die Performance und das Datenvolumen von mobilen Endgeräten nicht zu sehr belasten.
Hinweis:
Eine direkte Vorschau bedeutet immer eine erhöhte Belastung der Performance und große Auswirkungen auf das (private) Datenvolumen.
