Auf diese Frage gibt es keine einfache Antwort:
Theoretisch ist dies möglich, jedoch ist es auch mit einigem Aufwand und Auswirkungen auf eure COYO-Umgebung verbunden. Alle bereits bestehenden Verlinkungen zu und in eurem COYO werden nach der Änderung nicht mehr funktionieren. Bestes Beispiel hierfür sind alle Links, die auf euren Timelines gepostet wurden, die mit einer URL-Änderung ins Nichts führen werden.
Praktisch würden wir euch daher davon abraten, da es für die normalen Nutzer unangenehme Auswirkungen hat:
Theoretisch ist dies möglich, jedoch ist es auch mit einigem Aufwand und Auswirkungen auf eure COYO-Umgebung verbunden. Alle bereits bestehenden Verlinkungen zu und in eurem COYO werden nach der Änderung nicht mehr funktionieren. Bestes Beispiel hierfür sind alle Links, die auf euren Timelines gepostet wurden, die mit einer URL-Änderung ins Nichts führen werden.
Praktisch würden wir euch daher davon abraten, da es für die normalen Nutzer unangenehme Auswirkungen hat:
- Im Browser gespeicherte Lesezeichen funktionieren nicht mehr.
- Der Cache muss komplett geleert werden.
- Bereits bestehende Links innerhalb von COYO werden nicht verändert und funktionieren nicht mehr.
- Alle Widgets, die mit festen URLs arbeiten, müssen angepasst werden (z. B. das Downloads-Widget, Lesezeichen) und ggf. auch das Launchpad.
- Falls ihr eine White Label App von uns habt, muss diese durch eine neue App Version angepasst werden.
Solltet ihr dennoch die URL eures COYOs ändern wollen, prüft bitte zuerst, wie euer COYO gehostet wird: in der Cloud oder On Premises.
COYO Cloud
In unserer Cloud könnt Ihr die Subdomäne (subdomäne.coyocloud.com) ändern. Dies könnt ihr über das Customer Center selbstständig vornehmen, nachdem ihr euch angemeldet habt.
Falls ihr Bedenken habt, dann nehmt bitte mit unserem Customer Success Team Kontakt auf. Dazu müsst ihr ein Ticket in unserem Service Desk erstellen. Unsere qualifizierten Kollegen unterstützen euch bei eurem Anliegen und klären gemeinsam mit euch das weitere Vorgehen ab.
Solltet ihr eine White Label App haben, müsst ihr uns entsprechend Bescheid geben, damit wir diese zeitnah anpassen können.
COYO On Premises
Es reicht, wenn ihr den Namen eurer neuen URL in der .env-Datei anpasst und darauf achtet, ob ihr gesonderte Zertifikate habt, in denen ebenfalls der Name angepasst werden muss. Wenn ihr euch nicht sicher seid, wie ihr vorgeht, nehmt bitte vor der Änderung mit unserem Service Team Kontakt auf. Bitte stellt dazu ein Ticket in unserem Service Desk ein. Unsere qualifizierten Kollegen unterstützen euch bei eurem Anliegen und klären gemeinsam mit euch das weitere Vorgehen ab.
Kann ich den Namen unserer Startseite ändern?
Sofern ihr lediglich den Namen eurer Startseite ändern möchtet und nicht den Namen eurer Instanz, könnt ihr diese Änderung in der "Administration" > "Startseiten" selbstständig durchführen.
Hinweis:
Bitte beachtet: Sämtliche Verlinkungen, die auf diese Startseite geführt haben, ändern sich nicht automatisch mit und funktionieren dementsprechend auch nicht mehr!
