In COYO ist es möglich Chats zu archivieren oder zu löschen. Wobei hier klare Einschränkungen für den "einfachen" Nutzer vorliegen.
Eure Nutzer können keine gesamten Chats löschen, sie können sie nur archivieren. Worin die Unterschiede liegen, erklären wir euch im Folgenden:
Chatverläufe archivieren
Eure Nutzer können innerhalb eines Chats über die drei Punkte, rechts neben dem Bild sowie dem Namen des Nutzers bzw. der Gruppe, ein Menü aufrufen. In diesem habt ihr unter anderem die Möglichkeit diesen Chat zu archivieren.
Archiviert ihr den Chat, wird dieser aus eurer Übersichtsliste aller Chats entfernt. Der Chatverlauf bleibt jedoch beim jeweiligen Chat-Partner erhalten. Schreibt dieser euch - oder ihr ihm - erneut an, erscheint der Chat mitsamt seiner Historie wieder in eurer Übersichtsliste.
Ein Unterschied hierzu ist die COYO App. Über Die App lassen sich einzelne Chatnachrichten löschen. Diese Nachrichten sind dann sowohl in der COYO App als auch in der Weboberfläche eures COYOs gelöscht.
Chats löschen mit Admin Berechtigungen
Im Administrationsbereich könnt ihr in den Allgemeinen Einstellungen definieren, wie mit älteren Nachrichten umgegangen werden soll. Nachrichten können automatisch nach einer bestimmten Frist archiviert und/oder endgültig gelöscht werden.
Schaut euch dazu direkt den folgenden Artikel an:
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Hinweis:
Hierfür benötigt ihr bestimmte Rechte ("Zugriff auf die Administration" + "Verwaltung der Allgemeinen Einstellungen").
Hierfür benötigt ihr bestimmte Rechte ("Zugriff auf die Administration" + "Verwaltung der Allgemeinen Einstellungen").
