In Haiilo könnt ihr Inhalte mit anderen teilen. Das gilt für Seiten, Communities, Events, Blogs, Wiki- und Timeline-Beiträge. Diese Option bietet sich vor allem dann an, wenn ihr auf etwas Wichtiges oder interessante Informationen hinweisen wollt.
Sofern ihr persönliche Informationen oder Hinweise mit Nutzern teilen möchtet, die nicht jedermann sehen soll, dann ist die persönliche Nachricht über den Haiilo Chat die bessere Wahl.
Funktionsweise
Ruft den entsprechenden Inhalt auf, den ihr teilen wollt. Nehmen wir z.B. an, ihr wollt einen Blog-Beitrag teilen, der auf einer öffentlichen Seite eingestellt wurde. Unter dem Beitrag findet ihr die Option "Teilen".
Beim Klick auf diese Auswahl öffnet sich ein neues Fenster. Hier habt ihr verschiedene Möglichkeiten: Ihr könnt im ersten Schritt wählen, mit wem ihr den Blog-Artikel teilen wollt. Der Adressat ist frei wählbar: Ein Nutzer oder Elemente wie Communities und Seiten sind denkbar.
Hinweis:
Der geteilte Beitrag wird nur sichtbar, wenn im Zielelement auch eine Timeline verwendet wird.
Im zweiten Schritt könnt ihr bei Bedarf eine Nachricht beifügen.
Hinter den erweiterten Optionen verbergen sich zwei weitere Einstellungsmöglichkeiten:
- Teilen als: Ihr könnt entweder in eurem Namen oder im Namen einer Seite oder einer Community den Beitrag teilen (vorausgesetzt ihr habt das Recht dazu). Sofern es offizielle Inhalte sind, die für andere Bereiche interessant sind, dann empfiehlt sich das Teilen als Seite.
- Sticky Dauer: Für mehr Aufmerksamkeit könnt ihr den Beitrag als "sticky" markieren, wenn ihr den Inhalt in eine Community, auf Seite oder in ein Event teilt. Teilt ihr den Beitrag auf die persönliche Timeline eines Nutzers, könnt ihr die Sticky-Funktion nicht nutzen.
Reaktionen auf geteilte Inhalte
Kommentare oder Likes zu einem geteilten Wiki- oder Blog-Artikel werden direkt unter dem Originalbeitrag aggregiert und nicht unter eurer Teilung. So sind die Reaktionen auch dauerhaft mit dem Beitrag verknüpft und können auch noch zu einem späteren Zeitpunkt von anderen aufgerufen und angesehen werden.
Teilen aus geschützten Bereichen
Durch das Teilen von geschützten bzw. privaten Inhalten werden diese öffentlich gemacht. Ihr könnt also einen Inhalt aus einem privaten Element (bspw. einer privaten Community) in einen öffentlichen Bereich teilen.
In diese Fällen erscheint im Dialogfenster immer auch der folgende Hinweis:
Ein geteilter Beitrag aus einer geschützten Community oder einer privaten Seite ist als Teaser immer für alle Abonnenten der teilenden Parteien sichtbar.
Bitte beachtet, dass Nutzer, die kein Mitglied einer geschützten Community, privaten Seite oder als Teilnehmer an privaten Events eingeladen sind, keinen Zugriff auf den originalen Beitrag haben. Sofern die Nutzer ohne Zugriffsrechte den Teaser anklicken, bekommen sie eine Hinweismeldung:
Je nachdem aus welcher App innerhalb der geschützten Community oder Seite der Beitrag geteilt wird, gibt es minimale Unterschiede in der Vollständigkeit der Sichtbarkeit:
- Timeline-Beitrag: Der gesamte Beitrag sowie Kommentare werden öffentlich sichtbar.
- Blog-Beitrag: Der Teaser des Blog-Beitrages, mit Titel, Teaser-Text und Bild, sowie Kommentare werden öffentlich sichtbar. Der Blog-Beitrag selbst ist jedoch nicht sichtbar. Die Funktion „weiterlesen“ ist deaktiviert.
- Wiki-Artikel: Titel des Wiki-Artikel wird öffentlich sichtbar. Der Wiki-Artikel selbst ist jedoch nicht sichtbar. Die Funktion „weiterlesen“ ist deaktiviert.
- Öffentliches Event: Eventname, Eventbeschreibung sowie alle weiteren Inhalte werden öffentlich sichtbar. Das Event kann von allen Nutzern angeklickt werden.
- Privates Event: Alle Informationen bis auf das Eventbild werden sichtbar. Das Event kann nicht angeklickt werden.
- Nicht teilbare App-Beiträge sind: Dateien, Dokumente, Formulare, Forumbeiträge, Listen und Aufgaben.
Die optionale Nachricht, welche einer Teilung angehängt werden kann, wird allerdings in jedem Fall sichtbar.
Anwendungsbeispiel
Person A teilt einen Beitrag aus einer geschützten Community. Jeder, der entweder der Person A folgt oder das Ziel der Teilung (Person, Seite oder Community) abonniert hat, sieht nun den Teaser des geteilten Inhalts. In Haiilo greift hier das Abonnenten-Feature. Das Feature ist dazu da, Mitarbeiter zu verbinden und einen Einblick zu gewinnen, woran jemand arbeitet oder wofür er sich interessiert.
Prinzipiell gilt: Jeder Nutzer, der Person A folgt, kann diese Teilung einsehen. Zusätzlich hinzukommen die Abonnenten des Ziels.
In der folgenden Grafik wird aufgezeigt, wo bei welcher Art der Teilung der angeteaserte Beitrag angezeigt wird.
Seid euch bewusst, dass Beiträge aus geschützten Communities durch das Teilen für andere Nutzer öffentlich sichtbar werden, genauso wie die optional hinzugefügte Nachricht. Handelt es sich um Abonnenten eines teilenden Nutzers, erscheint der Beitrag mit Nachricht direkt auf der Startseite (globale Timeline). Eine Benachrichtigung über die Glocke wird nicht ausgespielt.
Daher empfiehlt sich eure Nutzer darauf hinzuweisen, dass sie nur Inhalte von öffentlichen Seiten oder Communities über das Teilen-Feature weiterleiten sollten. Auch die Nachricht, welche beim Teilen ergänzt werden kann, sollte nur Informationen enthalten, die von allen Mitgliedern einer Community oder Seite gelesen werden dürfen.
Sofern persönliche Informationen oder Hinweise mit Nutzern geteilt werden sollen, die nicht jedermann sehen darf, dann ist die persönliche Nachricht über den Chat die bessere Wahl.
FAQ
Wo sind die geteilten Inhalte sichtbar?
Angenommen wir teilen einen Blog-Beitrag als Seite A mit Seite B. Nachdem der Beitrag geteilt wurde, erscheint diese Teilung sowohl auf der Timeline der Seite A als auch bei der Seite B. Wurden die Seiten abonniert, so wird die Teilung auch auf der globalen Timeline einer Startseite angezeigt. In Haiilo greift hier das Abonnenten-Feature. Das Feature ist dazu da, Kollegen zu verbinden und einen Einblick zu gewinnen, woran jemand arbeitet oder wofür er sich interessiert.
Teilt ihr den Beitrag beispielsweise mit einer Community, erreicht ihr mit dem Blog-Beitrag alle Personen, die dort Mitglied sind. D.h. jedes Mitglied der Community sieht den geteilten Inhalt über die Timeline der Community bzw. auf der Startseite. Teilt ihr Inhalte mit Nutzern, so wird der geteilte Beitrag auf der persönlichen Timeline der Nutzer, also innerhalb des Profils im Reiter "Aktivität", sowie auf der globalen Timeline der Startseite ausgespielt. Außerdem ist auf der persönlichen Timeline des Senders der geteilte Beitrag ebenfalls zu sehen. Wird ein Event von einem Nutzer mit einer Seite geteilt, so erscheint dieses auf der Timeline der Seite. Teilt ihr das Event mit einem anderen Nutzer, so wird der geteilte Beitrag auf der persönlichen Timeline des Nutzers sowie auf der globalen Timeline der Startseite ausgespielt.
Wovon ist abhängig, ob ich Inhalte teilen kann?
Jeder Nutzer kann einen Inhalt teilen, sobald dieser über die Berechtigung "Teilen von Inhalten auf der Timeline" verfügt.
Zusätzlich kann mit den Berechtigungen geregelt werden, in welchem Namen ihr einen Beitrag teilen könnt: Haiilo bietet die Option im Namen einer Seite, Community oder eines Events zu agieren - entweder innerhalb (lokal) oder auch außerhalb (global) des entsprechenden Elements. Mehr dazu erfahrt ihr im Artikel "Im Namen einer Seite, einer Community oder eines Events agieren".
Warum sind meine Blog-Beitrag Teilungen alle weg?
Wird der Status eines Blog-Beitrags von "Veröffentlicht" auf "Entwurf" zurückgesetzt, werden auch alle Teilungen aus der Timeline entfernt.
Kann ich die Nachricht an einem geteilten Beitrag bearbeiten?
Die ergänzende Nachricht eines geteilten Beitrags kann nicht bearbeitet werden. Sofern ihr eure Nachricht noch einmal anpassen möchtet, müsstet ihr die Teilung löschen und mit einer neuen/korrigierten Nachricht erneut teilen. Das Löschen der Teilung betrifft den Beitrag selbst nicht.
Kann ich einen Beitrag gleichzeitig mit mehreren Empfängern teilen?
Ja, wenn ihr den Beitrag teilt habt ihr die Möglichkeit mehrere Nutzer oder Seiten/Communities auszuwählen.
Können geteilte Einträge auf der Timeline gelöscht werden?
Ja. Das Löschen von geteilten Einträgen wird über das "Teilen"-Fenster geregelt. Das bedeutet ihr klickt zunächst auf die Anzahl der Teilungen und anschließend wählt ihr die Teilung aus, welche gelöscht werden soll.
Was passiert mit Teilungen, wenn der Ursprungs-Beitrag gelöscht wird?
Wird ein Inhalt gelöscht, werden auch alle Teilungen entfernt. Dies gilt auch, wenn eine ganze App gelöscht wird. Sollte beispielsweise eine Blog-App gelöscht werden, verschwinden auch alle Artikel und deren Teilungen.
Kann ich einen Eintrag im Namen einer Seite oder einer Community teilen?
Ja. In Haiilo gibt es das Recht "Im Namen einer Seite, einer Community oder eines Events agieren (global)". Mit diesem Recht könnt ihr beispielsweise als Admin der Seite "Marketing" einen Artikel in dessen Namen veröffentlichen. Um diese Option zu erreichen, müsst ihr beim Teilen nur die erweiterten Optionen öffnen und auswählen, in wessen Namen ihr teilen möchtet.
Warum kann ich auf einer bestimmten Seite nichts teilen?
Admins einer Seite können bei der Timeline-App einstellen, ob nur Admins oder alle Mitglieder auf der Timeline einen Beitrag einstellen oder mit dieser teilen dürfen. Wenn ihr also keinen Beitrag mit einer Seite teilen könnt, wird die Timeline nur für Admins freigegeben sein.